Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Manažer účtů

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Manažera účtů, který se připojí k našemu týmu. V této roli budete zodpovědní za budování a udržování silných vztahů s našimi klíčovými klienty, zajištění jejich spokojenosti a identifikaci nových obchodních příležitostí. Manažer účtů bude úzce spolupracovat s interními týmy, aby zajistil, že potřeby klientů budou splněny efektivně a včas. Tato pozice vyžaduje vynikající komunikační dovednosti, schopnost řešit problémy a strategické myšlení. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti v oblasti prodeje, marketingu nebo řízení vztahů s klienty a být schopen pracovat v rychle se měnícím prostředí. Pokud jste orientovaní na výsledky, máte vášeň pro budování vztahů a hledáte příležitost k růstu v dynamické společnosti, rádi vás poznáme. Vaše hlavní odpovědnosti budou zahrnovat správu portfolia klientů, identifikaci jejich potřeb, poskytování řešení na míru a zajištění jejich dlouhodobé spokojenosti. Budete také zodpovědní za sledování trendů na trhu a přispívání k rozvoji obchodních strategií. Tato role nabízí příležitost k osobnímu i profesnímu růstu a možnost pracovat s různorodým týmem odborníků.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Správa portfolia klíčových klientů a budování dlouhodobých vztahů.
  • Identifikace potřeb klientů a poskytování řešení na míru.
  • Spolupráce s interními týmy na zajištění spokojenosti klientů.
  • Monitorování trendů na trhu a identifikace nových obchodních příležitostí.
  • Příprava a prezentace obchodních nabídek a smluv.
  • Řešení problémů a stížností klientů efektivním způsobem.
  • Sledování výkonu klientských účtů a reportování výsledků vedení.
  • Přispívání k rozvoji obchodních strategií a cílů společnosti.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Prokazatelné zkušenosti v oblasti řízení vztahů s klienty nebo prodeje.
  • Vynikající komunikační a prezentační dovednosti.
  • Schopnost budovat a udržovat silné vztahy s klienty.
  • Strategické myšlení a schopnost identifikovat obchodní příležitosti.
  • Schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí.
  • Znalost trhu a aktuálních trendů v oboru.
  • Schopnost efektivně řešit problémy a konflikty.
  • Vysokoškolské vzdělání v oboru obchod, marketing nebo příbuzném oboru je výhodou.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké jsou vaše zkušenosti s řízením vztahů s klienty?
  • Jak byste řešili situaci, kdy klient není spokojen s našimi službami?
  • Jaké strategie používáte k identifikaci nových obchodních příležitostí?
  • Jak zvládáte práci pod tlakem a v rychle se měnícím prostředí?
  • Jaké nástroje nebo technologie jste používali k řízení klientských účtů?
  • Jak byste přispěli k rozvoji obchodních strategií naší společnosti?
  • Jaké jsou vaše silné stránky, které vás činí úspěšným Manažerem účtů?
  • Jak byste postupovali při budování vztahu s novým klientem?